今後のお客様のご対応に関してのご連絡

最新情報

お客様各位

お世話になっております。
内閣府より、コロナウイルス対策として緊急事態宣言が発令されました。

また、期間は1ヵ月程度を想定しており、GWの終わる5月6日までとなる見通しです。

弊社といたしましては、
この緊急事態宣言を受けて、4月8日より、全従業員を在宅勤務といたします。

期限は規制解除までの間とさせていただきます。

そのため、弊社オフィスでの訪問対応、電話対応は一時停止とさせていただきます。

在宅勤務期間中のお客様のサポートにつきましては、以下の方法でご対応させていただきます。

(1)携帯電話によるサポート
(2)Webによるオンライン会議、Zoom、Skype、Lineなど

また、弊社へのご連絡の際には、弊社代表メールアドレスまでご連絡いただくか、弊社ホームページの問い合わせより、ご連絡をよろしくお願いいたします。

<お問い合わせ代表メールアドレス>
info@stepcm.com

また、フィリピン側につきましても、マニラ首都圏ロックダウンの延長が発表されました。

期間は4月30日まで延長となります。

通常ですと、ホーリーウィーク中はすべての公共機関等もお休みとなるのですが、
このような非常事態ですので、弊社のフィリピン側マネージャーポジションのスタッフは休日を返上し、コロナウイルス問題への対応を行っております。

日本、フィリピンともにコロナウイルス問題により、不自由な生活が続いておりますが、皆様はどうかお体に気を付けてお過ごしください。